（一）寫信人有權依法向有關的國家機關及其工作人員提出批評、建議；對國家機關及其工作人員的違法失職行為提出申訴、控告或者檢舉；在自身或者他人、公共的合法權益受到侵害時，提出申訴、控告。

（二）寫信人在寫信活動中應遵守憲法、法律、法規、規章以及社會公德，如實反映情況，不得捏造、歪曲事實，誹謗、誣告陷害他人。

（三）如果您反映或投訴的問題已進入司法程序（法院兩審或已判等），按照國家法規規定此類問題不屬于政府管轄范圍，請將問題向當地人大常委會、政法委或上一級司法機關反映。

（四）請留下您的真實姓名、聯系電話，以便更好地與您聯系！

（五）請認真填寫表格。在提交完成后您將得到信件查詢碼，請妥善保存，以備查用。